Vain pieni osa siitä on sanoja, suurempi osa eleitä, ilmeitä, äänenpainoja, fiilistä. Se edellyttää positiivista asennetta ja vilpitöntä kiinnostusta toista kohtaan. Sitä voi aistia ihan kaikilla aisteilla. Se voi olla läsnä jokaisessa päivässä, töissä ja vapaa-ajalla, vaikka ei useinkaan tule ajatelleeksi. Sillä on äärettömän iso ja kauaskantoinen vaikutus moneen asiaan. Sillä voi pelastaa toisen päivän ja tehdä omastaan huippuhyvän. Sillä voi kääntää toisten suut murjotuksesta hymyyn. Se on pieni yksinkertainen juttu, mutta sillä voi saada aikaan isoja asioita. Kaikkea tätä on positiivinen vuorovaikutusa (meilleur 2)
