Les Fracas d’automne

Les derniers jours de juillet, quelque 20 000 éclairs ont jailli à l’étage. Ça grondait ici au point que, pendant la nuit, je me suis un peu demandé si le plafond n’allait pas me servir de seconde couette. Il n’en a rien été. Le lendemain, nous avons rassemblé nos affaires et filé au travail pour nous demander quel était le mot de passe de tel ou tel appareil, puis plus tard si l’on pouvait manger autre chose au dîner que des saucisses grillées et des pommes de terre nouvelles.

L’automne va aussi secouer d’autres domaines. Nous vivons une période enthousiasmante. Avec Pete, nous avons passé la dernière semaine de juin en « exil » dans la salle de réunion pendant que les bureaux de Dimex étaient rénovés à Leppävirta. C’est une bonne chose qu’une entreprise de marque ait désormais des bureaux à son image. Nous lirons les retours définitifs sur les nouveaux locaux sur les visages de nos visiteurs.

Nous avons aussi fait un peu de shopping cet été, à savoir une campagne TV nationale pour le mois de septembre. On peut maintenant admirer la publicité « les vêtements de l’ouvrier » pendant les retransmissions de rallye sur mtv3max et, dans la région de la capitale, sur mtv3. J’ai souri plus d’une fois au printemps en entendant : « Bien sûr que j’ai vu vos pubs » quand je demandais si la marque était connue. Il était important de ne pas faire du papier peint : la publicité devait marquer même ceux qui ne connaissent pas encore Dimex (les pauvres, quelle belle chose manque à leur vie…).

À l’automne, les lutins du marketing de Dimex s’affairent déjà pour l’année suivante. Sur la liste des bricolages : la refonte du catalogue et surtout du site web. Le site doit servir le client et refléter la même attitude humble mais percutante que celle de notre collection et de l’ensemble de nos activités. Le catalogue se concentre sur le produit lui‑même et sur les informations pratiques essentielles. Le site peut contenir quelques sacs d’infos en plus, mais peu de gens apprécient le « bidouillage » gratuit. Nous ne bidouillons que dans un but précis. Nous construisons maintenant des outils pour ceux qui achètent des vêtements et pour ceux qui ont choisi de travailler dans ce pays avec des vêtements sur le dos. Lors de la réunion de lancement du projet, j’ai réalisé que je n’étais pas omniscient. Nous avons besoin d’aide. Que devrait‑on trouver sur le site ? Qu’y ajouter et qu’y a‑t‑il déjà beaucoup trop ? Il faut maintenant me former, alors n’hésitez pas à remplir ma boîte aux lettres.

Bon retour au travail ! Allez, on s’y remet et on va voir de quoi il retourne cet automne, et pas à moitié.

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