Elokuussa tulee itselleni täyteen Dimex-vuosia 19. Aika on mennyt siivillä. Vuosiin sisältyy monenlaisia tilanteita, tapahtumia ja ihmisiä. Oma työnkuvanikin on mukavasti muuttunut vuosien saatossa. Ei ole päässyt sammaloitumaan penkkiin kiinni.
Puhumme Dimexheimosta ja me olemme sen alku ja juuri. Tiiviiseen myyntitiimiimme kuuluu monenikäistä ja erilaista persoonaa. Haluankin esitellä heidät teille omasta näkökulmastani, olemme päivittäin niin paljon tekemisissä, että voimme puhua jo jonkin sortin Dimex-perheestä.
Eija est dans la maison depuis six mois de plus que moi. Elle est responsable de l’Outlet. Elle y sert les clients chaque jour avec entrain, et rares sont ceux qui sortent sans un produit Dimex sous le bras. En service client, Eija est un vrai 10 sur 10. Pendant son temps libre, Eija lit beaucoup et anime un cours de circuit training.
Taivo on meidän Eestin myyntitykki. Muutamia kertoa vuodessa Taivo vierailee Leppävirran toimistolla. Hänen vastuu-alueena on Baltia kokonaisuudessaan ja konttori sijaitsee Tallinnassa. Taivo on hyväntuulinen ja suomen kieltä mainiosti taitava Dimexiläinen. Vapaa-ajallaan hiihtää ja pyöräilee.
Joonas on meidän it-nörtti. Tuli aikoinaan tuotannon puolelle töihin ja sieltä napattiin nohova nuori mies myyntitiimin remmiin. Joonaksen on mukava olla töissä Leppävirralla naisten ympäröimänä. Hänen alueena on Pohjois-Suomi, jota käy kiertämässä parisen kertaa vuodessa. Joonas on korvaamaton apu mitä tulee tietokoneisiin ja ohjelmisto-ongelmiin. Vapaa-aikanaan hän kalastaa.
Jenni travaille chez nous depuis quelques années et a déjà eu le temps de mettre au monde deux petits bouts J Jenni réussit tout ce qu’elle entreprend. Elle reçoit les tâches avec un calme impressionnant et les exécute en un clin d’œil. Le travail se fait, tout simplement. Pendant son temps libre, elle fait énormément de sport. Mieux vaut éviter de se mesurer à Jenni en danse sur barre…
Kim on meidän Tampereen myyntitykki. Muutama vuosi talossa on jo pyörähtänyt. Kim vierailee joukossamme Leppävirralla aina silloin tällöin, suurimmaksi osaksi on kuitenkin tien päällä asiakaspinnassa. Kim on hyvin tyynen rauhallinen ja asiallinen, mutta kyllä pilkettä silmäkulmasta löytyy :) Kim on haka venäjän kielessä. Liikuntapuolesta tiedän sen verran, että on harrastanut painia.
Lotta est arrivée chez nous il y a un an pour nous aider, notamment à l’outlet. Il s’est trouvé que cette jeune femme dynamique est restée parmi nous et a commencé l’automne dernier une formation en apprentissage. Lotta est très présente au contact des clients, notamment par téléphone et par e-mail. Lotta a deux chats qui rendent ses soirées pleines de surprises. Les voitures et les chevaux semblent aussi lui tenir particulièrement à cœur.
Jasmin on meidän viimeisin ja nuorin tulokas. Hän tuli tiimiimme apuun viime syksynä ja todella näppäränä tekijänä aloitti nyt vuoden alussa oppisopimukseella opiskelemaan merkonomiksi. Kuten Lottakin niin hänkin on paljon asiakaspinnassa puhelimen sekä sähköpostin välityksellä. Jasmin on myös eläinrakas ihminen, kaksi kissaa löytyy kotosalta.
Jokaiselle meille tiimissä on tärkeää, että asiakkaamme saavat meiltä hyvää ja hyväntuulista palvelua. Se on meidän palvelumme ydin. Otamme mm. siihen liittyen jatkuvasti palautetta vastaan kuten otamme sitä itse konkreettisista Dimex-tuotteista. Samoin meille itsellemme on tärkeää, että työyhteisöömme kuuluvat työkaverit, jotka arvostavat toisiaan. Meillä tämä omasta mielestäni toteutuu hyvin.
Mutta ilman teitä hyvät asiakkaat ei olisi meitä täällä Dimexillä, joten ollaan kuulolla ja näkyillään :)
-Anne Lamberg-
Dimexin tyypeistä
