Il est difficile de voir une nette amélioration de la situation économique en Europe et en Finlande pour cette année encore. La situation politique est également embrouillée en Europe. Espérons que ces situations s'amélioreront au cours de l'année. On ne peut rien baser sur une amélioration. Pourtant, on peut être optimiste.
Si l’on devait d’une manière ou d’une autre généraliser et condenser en une seule phrase les défis du monde du travail, qui concernent aussi bien les dirigeants que les employés, ce serait probablement : « comment concilier joie au travail et productivité dans un monde en perpétuel changement ? » Avec la direction et le personnel de Dimex, nous avons réfléchi très sérieusement à la façon dont ce défi commun à nous tous est lié aux vêtements de travail. Les conclusions sont sans appel : le vêtement de travail a une importance très grande et croissante pour le bien-être et l’engagement du salarié et, par ce biais, pour la productivité du travail. Quand un employé enfile chaque jour l’uniforme de son entreprise, un vêtement de travail simplement « correct » ne suffit pas pour le mettre dans les meilleures dispositions pour tenir la promesse de l’entreprise. Nous avons également partagé en toute sincérité le point de vue que, dans de nombreux secteurs, l’être humain est, en tant qu’employé, un média de l’entreprise, et un média de poids. Il est donc inutile de considérer les éléments et détails liés à l’apparence comme de la rêverie. Le vêtement de travail doit être, aux yeux de son utilisateur, absolument génial et, s’il est porté dans des contextes un tant soit peu publics, il doit aussi être spectaculaire !
Chez Dimex, la recette du vêtement de travail incroyablement bon est condensée dans la promesse client des 4T : sécurité, fonctionnalité, style et satisfaction. Dimex a parfaitement conscience que les meilleurs vêtements de travail du marché naissent lorsque l’on se consacre à leur création avec une passion exceptionnelle, en collaboration avec de bons clients exigeants. Dans notre coopération de formation, nous nous sommes particulièrement concentrés sur la manière de jouer un rôle plus important, et surtout plus actif, dans le développement de l’ensemble du marché du vêtement de travail. Nous pensons avoir trouvé d’excellents moyens, qui facilitent et enrichissent la vie des clients, et que nous avons bien l’intention de mettre en œuvre, « la tête dans les nuages mais les pieds bien sur terre ».
Avec un clin d’œil et inspiré par mes expériences de formateur, je pourrais même tirer des conclusions de politique de l’emploi : Dimex est le plus grand acteur national unique du marché du travail qui soit à ce point du côté des salariés, mais, ce qui est le mieux, tout autant du côté des employeurs. Il sera intéressant de voir quel rôle ces arguments joueront lors du prochain accord interprofessionnel. Jusqu’ici, j’ai été fermement convaincu que la meilleure façon de concilier joie au travail et productivité est un leadership exceptionnel, mais j’ai moi-même réalisé cet automne que, dans cette discipline exigeante, un vêtement de travail absolument génial ne ferait vraiment pas de mal.
À Espoo, le 09.11.2009, volontairement, sans contrepartie, impressionné, sincèrement :)
Harri Tammiruusu
consultant en formation
Trainers’ House OyJ