Jag besökte säkerhetsmässan i Tammerfors förra veckan tillsammans med ungefär tiotusen andra besökare.
Den främsta tanke jag tog med mig från evenemanget var att säkerhet verkar vara mycket starkt förknippad med den klädsel man använder och inte så mycket med en känsla i huvudet.
Om det verkligen är så, finns det ingen anledning att vara rädd. Det verkar finnas kläder på marknaden så det räcker åt oss alla. Det fanns ett drygt tiotal arbetsklädesmärken representerade, beroende på hur man räknar. En sak man verkligen inte kunde undgå var High Visibility-produkternas synlighet i alla montrar. Å andra sidan är det ju bra, för om de inte syntes i montrarna, hur skulle de då synas på arbetsplatserna?
Under de senaste dagarna har hösten påmint om sin ankomst, och under de allt mörkare kvällarna är det lätt att konkret se den säkerhet som HV-produkterna ger. Glädjande nog utnyttjar också många motionsutövare den synlighet som HV-produkterna ger. När jag närmare funderade på mässornas utbud, och särskilt de nyheter som är på väg ut på marknaden, väcktes en fråga i mitt huvud:
Med vilka saker kan man särskilja sig på den finska marknaden när produkterna mer eller mindre påminner om varandra?
Det finns säkert flera orsaker. En väsentlig är ändå produkternas tillgänglighet och snabba leveranser. Med flera års erfarenhet kan jag konstatera att för väldigt många kommer vintern fortfarande som en överraskning. Samma gäller alltså behovet av väderanpassade kläder. Gäller förvånansvärt många också när det kommer till vinterdäck.
På den finländska arbetsklädesmarknaden måste man kunna leverera produkter snabbt, även om kundens behov ur leverantörens synvinkel vore förutsägbara och besluten kunde fattas i god tid. Kunden fattar ändå sina beslut om att tillfredsställa sina behov i sin egen takt, som vi bara kan försöka påverka, var och en säljare efter bästa förmåga. På sistone har kundens beslutsfattande i allt högre grad styrts av något konkret, aktuellt behov eller problem som måste lösas. Inte så mycket av gamla sätt att agera eller invanda upphandlingsrutiner i stil med: ”De här har vi alltid köpt vid den här tiden och till alla.”
När upphandlingsbeslutet väl har kommit kan en vecka kännas som en lång tid för den som väntar.
I vårt sätt att upprätthålla kundnöjdhet och få nya kunder är leveranshastighet och leveranssäkerhet hörnstenar i vår konkurrenskraft. Jag tror att på den här marknaden gör vår förmåga att leverera produkter enligt kundens krav oss till kundens bästa val.
Om detta också är viktigt för dig och det inte står Dimex på dina arbetskläder, ta då kontakt med oss.
Så låt det bli både ljus och kyla också!
petteri.tirkkonen@dimex.fi
040-3004524