Hur gick det och hur månne det går?

Världen förändras i rasande takt och vi hänger med, ständigt föränderlig som en amöba, men håller ändå fast vid samma DimexAttityd. Den ekonomiska situationen i Finland förblev trög i fjol. Av någon anledning vänder inte kursen hos oss, trots att nästan alla europeiska länder har lyckats skapa ekonomisk tillväxt. Vi har en hel del saker internt och utifrån kommer det mer. Som optimist tror jag att vi småningom, redan under det här året, kommer in på en tillväxtbana. Vi fokuserar också framöver helt på vårt eget arbete. Där har vi klart större möjligheter att påverka. För Dimex var fjolåret bra. Hela året låg vi på plus i försäljningssiffror jämfört med 2014. I slutet av året fick vi ytterligare en bra skjuts och vår omsättning steg i fjol till strax under en miljon euro. Under årets sista dagar pågick en våldsam "jakt". Den slutade med fällning och därigenom att målet nåddes. DimexAttityden visade sin styrka. Jag tackar Dimexfolket för ett gott arbete. Jag tackar gamla och nya kunder för förtroendet. Kundlojalitet är mycket viktigt. Den höll. Att få nya kunder är en förutsättning för tillväxt. Nya kunder fick vi. Vi har gått in i det här året med gott mod. Ribban har höjts. Den har höjts så att det är möjligt att ta sig över den. Målen ska vara "realistiskt optimistiska". De ska kräva handling, också nya slags handlingar, under årets lopp. De kommer inte av sig själva och får inte heller göra det. Kundfokus måste hållas i centrum. Kundnöjdheten måste infrias också i år. Det kräver handling. Förutsättningen för detta är fortsatt hög nivå på personalens trivsel. Det torde vara en omöjlig ekvation att människor som mår dåligt producerar god kundnöjdhet. Människan står i centrum från alla håll. Låt oss ta väl hand om oss själva också i år. Det är också bra att vara barmhärtig mot sig själv. Även i år finns det gott om utmaningar. De hör till livet. Det är möjligt att år 2016 blir bra. Början har redan varit bra, slutet blir nog det också. Jag önskar allt gott för det inledda året 2016, Jukka Krogerus Verkställande direktör Tel. +358 (0)40 300 4522 jukka.krogerus@dimex.fi PS. Sain lastenlapsiltani Iinekseltä ja Bertalta erityismaininnan joulun aikaa. ”Kyllä pappa on paras leikkimään aikuisista” Huikea maininta.