Tack till alla som svarade på kundnöjdhets­enkäten!

Kiitos asiakastyyty­väisyyskyselyille vastanneille!

Tänä vuonna vastauksia tuli enemmän ja keskiarvoksi tuli kunnioitettava 3,4 (asteikko 1-4). Valitettavasti keskiarvo tippui 2020 vuodesta n 0,2 yksikköä. Suurin kritiikki kohdistui heikontuneeseen toimitusvarmuuteen, joka sai arvosanan 2,8. Uskomme että saamme pandemian vaikutukset paremmin hallintaan kevätkaudella jolloin pääsemme tarjoamaan myös parempaa toimintavarmuutta.

Bäst betyg fick kontaktpersonerna, 3,8.

Brändin vahvuus koetaan kilpailueduksi. Tuotteissa tärkeimpiä ominaisuuksia on slimmimpi mitoitus, kestävyys ja joustavuus. 2021 uutuus tuotteista superstretch perheen riipputaskuhousut olivat tykätyimpiä.

När det gäller ansvar upplevdes den viktigaste satsningen vara produkternas livslängd. Både ansvar och produkternas hållbarhet fick betyget 3,4.

Tillbaka till blogg