Elokuussa tulee itselleni täyteen Dimex-vuosia 19. Aika on mennyt siivillä. Vuosiin sisältyy monenlaisia tilanteita, tapahtumia ja ihmisiä. Oma työnkuvanikin on mukavasti muuttunut vuosien saatossa. Ei ole päässyt sammaloitumaan penkkiin kiinni.
Puhumme Dimexheimosta ja me olemme sen alku ja juuri. Tiiviiseen myyntitiimiimme kuuluu monenikäistä ja erilaista persoonaa. Haluankin esitellä heidät teille omasta näkökulmastani, olemme päivittäin niin paljon tekemisissä, että voimme puhua jo jonkin sortin Dimex-perheestä.
Eija har varit i huset ett halvår längre än jag. Hennes ansvarsområde är Outleten. Hon betjänar där piggt varje dag och det är nog knappast någon som går ut genom dörren utan en Dimexprodukt under armen. Som kundtjänstmedarbetare är Eija en full tia. På fritiden läser Eija mycket och leder cirkelträning.
Taivo on meidän Eestin myyntitykki. Muutamia kertoa vuodessa Taivo vierailee Leppävirran toimistolla. Hänen vastuu-alueena on Baltia kokonaisuudessaan ja konttori sijaitsee Tallinnassa. Taivo on hyväntuulinen ja suomen kieltä mainiosti taitava Dimexiläinen. Vapaa-ajallaan hiihtää ja pyöräilee.
Joonas on meidän it-nörtti. Tuli aikoinaan tuotannon puolelle töihin ja sieltä napattiin nohova nuori mies myyntitiimin remmiin. Joonaksen on mukava olla töissä Leppävirralla naisten ympäröimänä. Hänen alueena on Pohjois-Suomi, jota käy kiertämässä parisen kertaa vuodessa. Joonas on korvaamaton apu mitä tulee tietokoneisiin ja ohjelmisto-ongelmiin. Vapaa-aikanaan hän kalastaa.
Jenni har jobbat hos oss i några år och hunnit sätta två småttingar till världen under tiden J Jennin klarar vad som helst. Hon tar sig an uppgifterna lugnt och sansat och fixar dem i ett nafs. Saker bara blir gjorda. På fritiden tränar hon väldigt mycket. Med Jenni lönar det sig inte att börja tävla i hur bra man klarar stångdans....
Kim on meidän Tampereen myyntitykki. Muutama vuosi talossa on jo pyörähtänyt. Kim vierailee joukossamme Leppävirralla aina silloin tällöin, suurimmaksi osaksi on kuitenkin tien päällä asiakaspinnassa. Kim on hyvin tyynen rauhallinen ja asiallinen, mutta kyllä pilkettä silmäkulmasta löytyy :) Kim on haka venäjän kielessä. Liikuntapuolesta tiedän sen verran, että on harrastanut painia.
Lotta kom till oss för ett år sedan för att bland annat hjälpa till i outleten. Det slutade med att den pigga unga kvinnan stannade hos oss och började studera på läroavtal i höstas. I kundkontakten syns Lotta mycket bland annat via telefon och e-post. Lotta har ett par katter som gör hennes kvällar oförutsägbara. Bilar och hästar ligger också Lotta varmt om hjärtat.
Jasmin on meidän viimeisin ja nuorin tulokas. Hän tuli tiimiimme apuun viime syksynä ja todella näppäränä tekijänä aloitti nyt vuoden alussa oppisopimukseella opiskelemaan merkonomiksi. Kuten Lottakin niin hänkin on paljon asiakaspinnassa puhelimen sekä sähköpostin välityksellä. Jasmin on myös eläinrakas ihminen, kaksi kissaa löytyy kotosalta.
Jokaiselle meille tiimissä on tärkeää, että asiakkaamme saavat meiltä hyvää ja hyväntuulista palvelua. Se on meidän palvelumme ydin. Otamme mm. siihen liittyen jatkuvasti palautetta vastaan kuten otamme sitä itse konkreettisista Dimex-tuotteista. Samoin meille itsellemme on tärkeää, että työyhteisöömme kuuluvat työkaverit, jotka arvostavat toisiaan. Meillä tämä omasta mielestäni toteutuu hyvin.
Mutta ilman teitä hyvät asiakkaat ei olisi meitä täällä Dimexillä, joten ollaan kuulolla ja näkyillään :)
-Anne Lamberg-
Dimexin tyypeistä
