Nii nagu meie oma tootmisahel peab olema kogu aeg korras – nii oma tõhususe, kvaliteedi kui vastutuse poolest – nii mõjutavad meie tooted ja teenused oluliselt meie klientide väärtusahelat. Igal meie tegevusel on mõju meie klientide vastutusprogrammile, iga meie tegu kajastub ka seal.
Seetõttu ei ole meie eesmärk võita pakkumiskonkursse iga hinna eest, vaid eristuda valdkonnas partnerina, kes loob erakordset lisaväärtust. Eesmärk on saada meie klientide eelistatud tarnijaks ning see nõuab usalduse saavutamist kõigis tegevuse jaoks olulistes valdkondades – mille hulgas vastutuse tähtsus kasvab pidevalt.