Külastasin eelmisel nädalal koos umbes kümne tuhande teise külalisega Tampere turvamessi.

Peamine mõte, mis mulle ürituselt meelde jäi, oli see, et turvalisus näib olevat väga tugevalt seotud riietusega, mida sa kannad, mitte tundega, mis sul peas on.

Kui see tõesti nii on, siis pole vaja muretseda. Tundub, et turul on meile kõigile piisavalt riideid. Väljas oli umbes tosin töörõivaste brändi, olenevalt sellest, kuidas lugeda. Üks asi, mida tõesti ei saanud vältida, oli High Visibility toodete nähtavus kõigis osakondades. Teisest küljest on see hea asi, sest kui need poleks osakondades nähtavad, kuidas nad siis ehitusplatsidel oleksid?

Viimastel päevadel on sügis mulle oma saabumist meelde tuletanud ja õhtute pimenedes on HV toodete pakutavat turvalisust käegakatsutavalt näha. Õnneks kasutavad paljud spordihuvilised ka HV toodete pakutavat nähtavust ära. Mõeldes lähemalt messi pakkumistele ja eriti turule tulevatele uutele toodetele, tekkis mul küsimus:

Mis teid Soome turul eristab, kui tooted on üksteisele mõnevõrra sarnased?

Kindlasti on mitmeid tegureid. Üks olulisemaid on aga toodete kättesaadavus ja kohaletoimetamise kiirus. Mitmeaastase kogemuse põhjal võin öelda, et talv tuleb paljudele inimestele endiselt üllatusena. Samamoodi ka vajadus ilmastikule sobiva riietuse järele. Üllataval kombel kehtib see paljude inimeste jaoks ka talverehvide kohta.

Soome töörõivaste turg peab suutma tooteid kiiresti tarnida, isegi kui tarnija vaatenurgast on kliendi vajadused etteaimatavad ja otsuseid saab teha aegsasti ette. Klient langetab aga otsuseid oma vajaduste rahuldamise kohta omas tempos, mida me saame vaid proovida mõjutada, iga müüja oma parimal võimalikul viisil. Viimasel ajal on kliendi otsustusprotsessi üha enam suunanud mingi konkreetne vajadus või probleem, mis vajab lahendamist. Mitte niivõrd vanad töömeetodid või hankeharjumused nagu: „Seda on alati, sel ajal ja kõigile ostetud.“

Kui hankeotsus on tehtud, võib nädal ootamiseks olla pikk aeg.

Meie lähenemisviisis klientide rahulolu hoidmisele ja uute klientide võitmisele on tarnekiirus ja usaldusväärsus meie konkurentsivõime nurgakivid. Usun, et selles turul teeb meie võime tarnida tooteid vastavalt klientide nõuetele meist klientide jaoks parima valiku.

Kui see on ka teile oluline ja teie tööriietel pole kirja Dimex, võtke meiega ühendust.

Seega tulgu ka valgus ja pakane!

petteri.tirkkonen@dimex.fi

040-3004524