Põnevad 6 nädalat aktivistina on nüüd seljataga ja olen teinud mõned tähelepanekud.
Märkus number 1: Telefon heliseb kaks korda tihedamini kui varem. Teised tahaksid potentsiaalsetele klientidele mitmesuguseid asju müüa. Täpselt nagu meie.
Märkus number 2: Päevad lähevad nii kiiresti, kui sul on korraga meeles 208 asja. Number 209 on liiga palju ja kukub su peast välja.
Märkus number 3: Meie töö administraatorina pole üksildane. Arutlen pidevalt inimestega ette tulevate probleemide üle. Koos mõtleme välja mõtteid ja ideid, mille hulgast valime sel hetkel parimad variandid. Kui sa ei saa tõsine olla, siis tasub natuke naerda.
Rääkisin telefonis ühe oma partneriga ja ta ütles mulle, et on Dimexi põlvkonnavahetusprotsessi entusiasmiga jälginud. Ta ütles, et kvalifikatsiooni saamiseks on kaks võimalust, kas koolituse või töökohal õppimise kaudu. Mul on olnud õnne, et mul on mõlemad võimalused ja see on üleminekut palju lihtsamaks teinud. Töötasime isaga kõrvuti 8,5 aastat. See oli aeg, mil tuli silmitsi seista paljude olukordadega ja palju rääkida. Seda kuulsat vaikivat teadmist anti kindlasti edasi ohtralt.
Mis nüüd saab? Ettevõtte nimi on vähemalt natuke muutunud. Praktikas oleme saanud selle ettevõtte juhtimist pikka aega mõjutada. Valitud liinid on ühiselt kokku lepitud ja nende loomisel pole olnud suuremaid konflikte. Seega pole teadaolevalt mingeid olulisi muudatusi.
Tulevikus keskendume jätkuvalt kliendile ja teeme kõik endast oleneva, et teenindustase oleks kiiduväärt. Soovime säilitada ülespoole suunatud numbreid ja tagada ettevõtte konkurentsivõime iga päev. Soovime olla uuendusmeelsed ja lahendustele orienteeritud. Soovime, et meiega oleks rõõm koostööd teha. Ja tahame seda kõike teha hea huumorimeelega. Täpselt nagu varemgi.
parimate soovidega
TJ Riitta Krogerus