Tervitus Kuidas sa 2014. aastat alustasid? Eelmise aasta lõpupoole hindasid või oletasid inimesed 2014. aastat. Mida see toob? Meie hinnangul tuleb 2014. aasta hea. Nagu pereettevõttes ikka, olime jalad kindlalt maas, kuigi meie pead sirutasid end pilvede poole. Selles maailma olukorras on raske kaugele ette näha. Peame lihtsalt vapralt edasi liikuma. Keskenduma sellele, mida teeme, ja mitte muretsema tuleviku pärast. Tegelema asjadega, mida saame mõjutada. Seda on meil kõigil küllalt. Kuidas möödusid 2014. aasta esimesed neli kuud? Võib öelda, et esimesed neli kuud on olnud positiivsed. Kohati on eriti Ukraina olukord tekitanud hirmu. Siiani on turusituatsioon püsinud stabiilsem, kui see kohati on tundunud. Usun, et töö, mida teeme, on endiselt õiges suunas ja tulevikku suunatud. Me teame ja oleme teadlikud, et kliendid ei sõltu meist, aga meie oleme täielikult neist. Kui kliendiperspektiiv kaob silmapiiri taha, hakkavad asjad „kinnastelt minema“. Püüdkem kindaid kindlalt käes hoida. Kuidas lähevad järgmised kaheksa kuud 2014. aastal? Selle kirjutamine tekitab minus juba kerget "hirmu". Parem oleks see hinnang anda detsembri lõpupoole. Investeerides heasse klienditeenindusse, saame ülejäänud aastasse positiivselt suhtuda. Selle hoidmine ja arendamine on meie klientide hoidmise ja kasvu võtmeelemendid. Positiivne vaade ülejäänud aastasse paneb meid tegutsema õiges tempos. Saame keskenduda sellele, mis on oluline, nimelt oma tööle. Jätkame valitud marsruudil. Mõnikord läheme teel metsa. See on okei. Oluline on aru saada, kuidas marsruudil uuesti navigeerida. Seega on ülejäänud aasta hinnang see, et see saab olema hea. Sealt see tuligi. Soovin teile väga ilusat kevadet, Jukka Krogerus Tegevdirektor 040 – 300 4522 jukka.krogerus@dimex.fi