Vi driver med slow fashion.

Vi driver med slow fashion. I katalogen skiftes omtrent 10 % av produktene ut årlig. De lengste produktlivssyklusene er på opptil 10 år. Selv hos oss har produktutskiftningen økt siden jeg først begynte i kolleksjonsgruppen. Det er likevel en fordel å kunne innrømme når man har tatt en feil beslutning, ikke vurdert nok – eller vurdert for mye. Nå tar vi for eksempel tilbake jakken med avtakbare ermer. Nå er utseendet på samme nivå som funksjonaliteten. Verden har blitt mer hektisk, og moten har fått sykluser på bare noen uker. Vi gjør likevel ting med omtanke. Det er en klar konkurransefordel at vi kan gjøre raske endringer i produktenes detaljer. Vi har denne legendariske tankegangen om «neste passende parti». Delvis får vi til dette fordi vi har satset så sterkt på produksjon i nærområdene, delvis fordi vi har produktutviklingen på Leppävirta. Vi prøver å finpusse produktet helt til funksjonaliteten er optimal i forhold til prisen. Hos oss i Dimex ser vi etter langsiktige partnere. Høy kvalitet er lettere å finne og kreve når man jobber langsiktig. Et eksempel på dette er samarbeidet med YKK og 3M. Når det gjelder design, tilhører vi likevel slow fashion-skolen. Etter vår mening kan et plagg se bra ut mer enn én sesong. Sertifikatkravene gjør produktutviklingen mer utfordrende. Bedrifter ønsker kontinuitet i plaggene. Et pent plagg styrker merkevaren deres, og de nye gutta skal ha samme jakke på seg som de andre ansatte. Når rammene er strammere og syklusen lengre, blir kreativitet og innovasjon enda viktigere. Salgsteamet og folkene i produksjon/produktutvikling sitter tett på hverandre. Det er viktig å holde terskelen lav for å spørre og dele informasjon. I salgsteamet sier vi ofte at «det vet jeg ikke, men jeg finner det ut». Dette prøver vi å holde fast ved. Når produktet er designet og i produksjon, fortsetter den samme slow fashion-tilnærmingen i salget. Man må tørre å foreslå handel og presentere nyheter. Vi vil likevel betjene kunden på en måte som gjør at vi kan være på lag på lang sikt, bare love ting vi også kan forplikte oss til i morgen og som vi helt sikkert kan innfri. Vi har fått svært gode tilbakemeldinger på kundeservicen, sikkert delvis takket være denne taktikken. Vi vet at vi fortsatt må bli bedre, og at vi må lære av feil. Dette har jeg sagt før også: Med godt driv, høyt energinivå, holder vi farten oppe – men holder oss unna grøftekanten!   Tuire Krogerus Partner – salg og produktutvikling Styreleder tuire.krogerus@dimex.fi