Med hvilken stil gikk vi inn i 2014?

Hilsen Med hvilken stil gikk vi inn i 2014? Mot slutten av fjoråret vurderte eller gjettet vi på året 2014. Hva vil det bringe? Vi vurderte modig at 2014 kom til å bli et godt år. Som i familiebedrifter flest holdt vi beina godt plantet på jorda, selv om hodet strakk seg mot skyene. I dagens verdenssituasjon er det vanskelig å se særlig langt fremover. Man må bare reise modig videre. Konsentrere seg om det man selv gjør, og ikke bekymre seg for framtiden. Gjøre de tingene man kan påvirke. Og dem har vi alle mer enn nok av. Hvordan gikk de fire første månedene av 2014? Man kan si at de fire første månedene har vært positive. Innimellom har særlig situasjonen i Ukraina skapt frykt. Foreløpig har markedssituasjonen holdt seg mer stabil enn det tidvis har sett ut som. Jeg tror at arbeidet vi gjør fortsatt er riktig rettet og fører oss fremover. Vi vet og er bevisste på at kundene ikke er avhengige av oss, men vi er helt avhengige av dem. Når kundeperspektivet forsvinner i horisonten, går det hele over styr. Vi får prøve å holde vottene godt på hendene. Hvordan vil de åtte neste månedene av 2014 gå? Bare det å skrive dette gjør meg litt nervøs. Det hadde vært bedre å gi denne vurderingen i slutten av desember. Ved å satse på god kundeservice kan vi se positivt på resten av året. Å opprettholde og utvikle den er nøkkelfaktorer for vår kundelojalitet og vekst. Et positivt syn på resten av året leder oss til å handle i riktig rytme. Vi kan konsentrere oss om det vesentlige, altså vårt eget arbeid. Vi fortsetter reisen langs den ruten vi har valgt. Innimellom havner vi litt på skogstur. Det gjør ingenting. Det viktige er å forstå hvordan vi skal navigere tilbake på ruten igjen. Min vurdering av resten av året er altså at det kommer til å bli bra. Der kom den. Med ønske om en riktig god vår, Jukka Krogerus Administrerende direktør 040 – 300 4522 jukka.krogerus@dimex.fi