Verden forandrer seg i et forrykende tempo, og vi henger med, i stadig endring som en amøbe – men holder likevel fast ved den samme DimexHoldningen.
Den økonomiske situasjonen i Finland forble treg i fjor. Av en eller annen grunn snur ikke trenden hos oss, selv om nesten alle europeiske land har fått til økonomisk vekst. Vi har mye å hanskes med internt, og utenfra kommer det mer. Som optimist tror jeg at vi gradvis, allerede i løpet av dette året, kommer inn på et vekstspor. Vi fortsetter også framover å konsentrere oss fullt og helt om vårt eget arbeid. Der har vi klart størst mulighet til å påvirke.
For Dimex var fjoråret godt. Hele året lå vi på pluss i salget sammenlignet med 2014. Mot slutten av året fikk vi en ekstra dytt, og omsetningen vår økte til litt under én million euro i fjor. I årets aller siste dager var det et voldsomt «jakttrykk». Det endte med full klaff og dermed måloppnåelse. DimexAsenne viste sin styrke. Jeg takker Dimex-folkene for godt arbeid. Jeg takker gamle og nye kunder for tilliten. Å beholde kundene er svært viktig. Det klarte vi. Nye kunder er en forutsetning for vekst. Dem fikk vi.
Vi har gått inn i dette året med godt mot. Lista er hevet. Den er hevet slik at det er mulig å komme over. Målene bør være «realistisk optimistiske». De skal kreve handling, også nye typer, gjennom året. De kommer ikke av seg selv, og skal heller ikke gjøre det. Kundefokus må holdes i sentrum. Kundetilfredshet må innfris også i år. Det krever handling. Forutsetningen er fortsatt et godt nivå på medarbeidertilfredsheten. Det er nok en umulig ligning at mennesker som har det dårlig, skal skape god kundetilfredshet. Mennesket står i sentrum fra alle kanter.
La oss ta godt vare på oss selv også i år. Det er også viktig å være raus med seg selv. Også i år vil det være nok av utfordringer. De hører livet til. Det er mulig at 2016 blir et godt år. Starten har allerede vært god, og slutten blir det nok også.
Jeg ønsker alt godt for det nye året 2016,
Jukka Krogerus
Toimitusjohtaja
Tlf. +358 (0)40 300 4522
jukka.krogerus@dimex.fi
PS. Jeg fikk en spesiell utmerkelse av barnebarna mine, Iines og Berta, nå i juletiden. «Pappa er den beste til å leke av alle voksne.» En helt rå utmerkelse.
Hvordan gikk det, og hvordan vil det gå?