Gruß Mit welchem Stil sind wir ins Jahr 2014 gestartet? Ende letzten Jahres wurde das Jahr 2014 bewertet oder gemutmaßt. Was wird es bringen? Wir haben mutig eingeschätzt, dass 2014 ein gutes Jahr wird. Wie es in Familienunternehmen üblich ist, blieben die Füße fest auf dem Boden, auch wenn der Kopf in den Wolken schwebte. In der aktuellen Weltlage ist es schwierig, weit vorauszublicken. Man muss einfach mutig voranschreiten. Sich auf das eigene Tun konzentrieren und sich nicht um die Zukunft sorgen. Die Dinge angehen, auf die man Einfluss hat. Davon haben wir alle mehr als genug. Wie liefen die ersten vier Monate des Jahres 2014? Man kann sagen, die ersten vier Monate waren positiv. Zwischendurch hat vor allem die Situation in der Ukraine Ängste ausgelöst. Bislang ist die Marktsituation stabiler geblieben, als es manchmal den Anschein hatte. Ich glaube, unsere Arbeit ist weiterhin in die richtige Richtung und bringt uns voran. Wir wissen und sind uns bewusst, dass die Kunden nicht von uns abhängig sind, aber wir sind völlig von ihnen abhängig. Wenn die Kundenperspektive am Horizont verschwindet, gerät alles aus den Fugen. Versuchen wir, die Zügel fest in der Hand zu halten. Wie werden die nächsten acht Monate des Jahres 2014 verlaufen? Schon das Schreiben macht mich ein wenig nervös. Diese Einschätzung wäre im Dezember sicher einfacher. Mit einer Investition in guten Kundenservice kann man dem Rest des Jahres positiv entgegensehen. Dessen Erhalt und Weiterentwicklung sind Schlüsselelemente für unsere Kundenbindung und unser Wachstum. Eine positive Sicht auf das Jahresende führt dazu, dass wir im richtigen Rhythmus handeln. Wir können uns auf das Wesentliche konzentrieren, also auf unser eigenes Tun. Wir setzen unseren Weg auf der gewählten Route fort. Manchmal verirrt man sich dabei ein wenig. Das macht nichts. Wichtig ist, wieder auf Kurs zu kommen. Die Prognose für den Rest des Jahres ist also: Es wird gut werden. Und so kam es auch. Ich wünsche einen schönen Frühling, Jukka Krogerus Geschäftsführer 040 – 300 4522 jukka.krogerus@dimex.fi